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凡在我昭田公司购买的裁断机,享受我公司三包服务一年;终身负责维修并提供终身免费技术服务,售后服务四十八小时到位处理。

一、售后详情:
1、传统设备维护和区域客服体系依然保持:做到定点、定人、定时24/7服务保障。
2、同时加强远程设备维护和客服功能的建立:远程诊断、远程系统性能分析。 在线客户设备文档的建立。
3、在线设备技术文献资料支撑。 在线维护警示。 在线备品备件优化储备清单。设备到位,技术到位,人员培训到位。 同时定期进行相关设备管理和操作人员培训。
4、诚信服务:昭田坚信只有客户有提升、有发展,昭田才有成长、有未来。

二、客户服务支持中心
服务热线:0515-68581739
                   13921882039

三、免费服务:
1、 免费提供技术咨询服务,24小时免费咨询电话。
2、 免费保修服务,按公司裁断机保修规定执行。
3、 免费设计非标准机器。
4、 免费为客户培训操作、维修人员,指导用户做好产品的维护使用。
5、 免费1年内1-2次强制保养。(材料自备)

四、保证为客户提供优质服务,为用户介绍产品性能和使用要求,提供有关的技术资料,当好用户的参谋。用户在使用过程中发现产品质量问题,我们接到用户通知后,24小时内作出处理意见,如需现场解决,保证48小时内派出技术人员,做到质量问题不解决,技术服务人员不撤离。

五、 公司在全国各地设有多个售后服务中心,能够满足广大用户的需求,为用户提供及时优质的售后服务。

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销售热线:13921882039    0515-68581739     地址:江苏省盐城市盐都区大冈工业园